Способы снятия денег

Снятие средств

DominoesStars является международной электронной сетью и с гордостью предлагает своим игрокам самые лучшие методы снятия средств, доступные в их странах. Полный список всех вариантов приведен на этой странице.

- Как можно снять деньги с моего счета?
Чтобы снять деньги со счета Вашей учетной записи в системе Dominoes Stars, выполните указанные ниже действия:
Этап 1: Откройте "Касса".
Этап 2: Нажмите "Снять деньги".
Этап 3: Выберите способ снятия денег и введите сумму.
Этап 4: Нажмите "Confirm" (Подтвердить).

Способы снятия денег

Способ снятия денег	Поддержка	Время снятия	Создание учетной записи
		1-5 дней	Нажмите здесь
		До 6 рабочих дней	Не требуется

Политика снятия средств со счета в DominoesStars через систему Moneybookers

После получения Вашего запроса о снятии средств, на Ваш адрес электронной почты будет направлено уведомление об одобрении данной операции. Операция снятия средств будет находиться в состоянии ожидания обработки в течение 24-72 часов с момента ее создания. В этот период Вы можете отменить выполнение этой операции.
Средства будут зачислены на Ваш счет в системе Moneybookers в течение 5 рабочих дней.
Снятие средств через систему Moneybookers
Чтобы снять средства со счета в DominoesStars через Moneybookers, выполните следующие действия:

Этап 1: Откройте "Касса ".
Этап 2: Нажмите "Снять деньги ".
Этап 3: Выберите "Moneybookers" и укажите сумму.
Этап 4: Введите свой адрес электронной почты, зарегистрированный в Moneybookers, и нажмите "Submit" (Отправить).

Деньги зачисляются непосредственно на Ваш счет в Moneybookers. После завершения операции откройте страницу снятия средств через Moneybookers в Cashier (Касса) и направьте требование о снятии, используя этот метод.

ПРИМЕЧАНИЕ: в случаях, когда средства вносились первый раз с кредитной/дебетовой карточки, мы требуем полный набор документов перед обработкой требований о снятии денег. Чтобы вывести средства на счет в Moneybookers, необходимо создать учетную запись в этой системе, используя тот же адрес электронной почты, который был указан при создании учетной записи в Dominoes Stars .

ПРИМЕЧАНИЕ:
В случаях, когда средства вносились первый раз с кредитной/дебетовой карточки, мы требуем полный набор документов перед обработкой требований о снятии денег.

После подтверждения запроса сотрудниками нашей кассы Ваш запрос появится на странице Transaction History (Журнал учета транзакций) с пометкой "Requested" (Затребован). После направления требования о снятии средств указанная Вами сумма будет немедленно вычтена из средств, имеющихся на Вашем счету в DominoesStars.com. Пометка "Approved" (Одобрен) появится после того, как бухгалтерия DominoesStars.com одобрит Ваш запрос и отправит Вам деньги. Отменить выполнение одобренных запросов невозможно.

Обработка всей операции снятия средств производится в течение 3-4 рабочих дней с момента подачи Вами запроса, за исключением банковского перевода, который занимает 4-5 рабочих дней, и банковского чека, операция с которым может занять до месяца. В течение этого времени Вы можете отменить свой запрос на снятие денег и вернуть их на свой счет. Минимальная сумма, которую можно снять с помощью банковского перевода, составляет $200. Для всех других способов минимальная сумма составляет $50.

Электронный перевод

- Что такое банковский перевод?
Банковский перевод - это электронный перевод денег с банковского счета DominoesStars.com на Ваш счет.
Перевод на Ваш счет обычно занимает 4 рабочих дня.
Если Вы выбираете банковский перевод, убедитесь в наличии у себя данных о своем банковском счете, чтобы Вы смогли заполнить все необходимые поля.
- Название банка
- Адрес банка
- Номер счета
- Имя владельца счета
- Код банка (Swift или IBAN)

Стадии обработки запроса

- Затребован: запрос находится в стадии ожидания (Вы можете отменить его)
- Запрос обрабатывается: запрос на снятие средств находится в стадии обработки (Вы не можете отменить его)
- Подтвержден: запрос на снятие денег подтвержден и выполнен (Вы не можете отменить его)
- Общее время:время, прошедшее с момента подачи требования о снятии денег до момента поступления средств на Ваш счет, или до момента получения Вами чека или зачисления средств на Ваш счет в системе NETELLER или Moneybookers.
Если Ваше требование о снятии средств не появляется в течение указанного времени, или при возникновении иных проблем, пожалуйста, обратитесь к нашей группе поддержки: support@DominoesStars.com

- Отмена требования о снятии средств
Вы можете отменить запрос о снятии средств в течение двух дней с даты его подачи (при условии, что он все еще находится на стадии ожидания обработки). После отмены требования указанная в нем сумма будет зачислена на Ваш счет в DominoesStars.com.

Чтобы отменить запрос на снятие средств, выполните следующие действия:

Этап 1: Войдите в систему DominoesStars.com, указав свое имя пользователя и пароль.
Этап 2: Выберите "Cashier" (Касса).
Этап 3:Выберите "Transaction History" (Журнал учета транзакций) (Вы увидите список своих запросов на снятие денег, а также их состояние).
Этап 4: Нажмите "Cancel Withdrawal" (Отмена снятия) в поле Status (Состояние) требования, расположенное справа от Pending (Ожидает обработки).
Ваш запрос будет отменен, и его состояние изменится на "Cancelled" (Отменен).

Указанная в запросе сумма будет зачислена на Ваш счет в DominoesStars.com. В журнале учета транзакций находится полный перечень всех Ваших запросов на снятие денег, включая одобренные, обрабатываемые, отмененные Вами и менеджером учетных записей Dominoes Stars.

Если у Вас возникли вопросы о процессе снятия денег, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу: support@DominoesStars.com